Geluidsoverlast op kantoor zorgt ervoor dat we minder efficiënt werken

• Geplaatst op 12 Juni 2013
• Door Redactie

Met de komst van de kantoortuin, met zijn allen werken in één grote ruimte, is ook de geluidsoverlast op kantoor toegenomen. Blijkbaar is de kantoortuin niet iets unieks meer: 67 procent van de Nederlanders werkt in een kantoortuin. Werken met zijn allen in één grote ruimte betekent ook dat iedereen jouw telefoongesprekken kan horen. En daar zit je niet altijd op te wachten, als je geconcentreerd wilt werken.

Jabra, fabrikant van headsets, heeft samen met internationaal onderzoeksbureau YouGov onderzoek gedaan naar geluidsoverlast op kantoor. Uit dat onderzoek blijkt dat geluidsoverlast een direct effect heeft op de mate van efficiëntie waarmee gewerkt wordt.

Met name telefoongesprekken zorgen voor die geluidsoverlast. Werknemers moeten soms zelfs hun stem verheffen om gehoord te worden. 12 procent van de ondervraagden geeft aan dat ze hierdoor langere gesprekken moeten voeren aan de telefoon. En 17 procent stuurt daardoor eerder een mailtje, dan dat zij de telefoon pakken.

Handset vs. headset
Blijkbaar is er ook nog een verschil tussen handset bellers en headset bellers: de handset bellers hebben meer concentratieproblemen dan hun collega’s met een draadloze headset. Maar dat is wel logisch, met een headset op ben je meer ‘afgezonderd’ van de omgeving om je heen, en kan je beter focussen op het telefoongesprek.